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麻章黄外市场消费维权服务站高效为消费者调解维权

来源:湛江新闻网 创建时间:2019-04-12 修改时间: 浏览次数:36

    近日,麻章黄外市场消费维权服务站接到投诉称,家住赤坎的黄女士到麻章黄外市场购买的活鸡,宰杀时发现翅膀淤黑,要求鸡档退回,鸡档老板不肯退,导致发生争吵,引起群众围观。黄女士打110报警,民警到场维持秩序,并建议找市场内的消费维权服务站解决。

    接到投诉后,黄外市场消费维权服务站工作人员马上赶到现场处理纠纷。经确认,该鸡翅膀於黑是由于外伤造成。工作人员耐心地向鸡档老板和黄女士讲解了相关法律法规,引导双方进行和解。最后,鸡档老板同意退款20元给黄女士,双方对调解结果都表示满意。

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